El Liderazgo Expectante

Por: Luis Enrique Ayala R.

El Liderazgo Expectante

Desde tiempos inmemoriales han existido diferentes tipos de líderes, hoy particularmente nos enfocaremos en dos clases de ellos, en primera instancia, hablaremos de los líderes que tienen expectativas, aquellos que quieren que pase lo que elijen, que hablan con su gente, que les indican lo que esperan de ellos, que les dan órdenes y que esperan a que las expectativas ocurran, que esperan que las personas hagan lo que tienen que hacer y si lo vemos de manera lógica, así de simple debería de ser.

Pero ¿qué ocurre cuando las cosas no pasan como el líder esperaba?, o como el mundo esperaba o, como la organización esperaba, las consecuencias ocurren y llega entonces el enojo, la rabia, la queja, las renegociaciones, los ajustes, la improvisación, la frustración y cae pesadamente la loza del deber ser; “Las cosas deberían ser así” o “Debieron haber hecho esto o aquello”, la cacería de culpables y la semilla del resentimiento comienza a colarse en el equipo, filtrando la desconfianza como moneda de cambio entre todos los miembros.

Sin embargo, existe otra clase de liderazgo, uno que ha cambiado el mundo y que ha transformado las crisis en oportunidades, aquel que ha logrado que las organizaciones, los países, las comunidades y las personas se transformen, ese liderazgo tan necesario en estos momentos de “Nueva Normalidad”.

Nos referimos al liderazgo que trae esperanza, a ese que se hace cargo de que los resultados lleguen favorablemente, que genera que lo que elije ocurra.

 

Pero ¿qué es lo que lo hace distinto del otro?, la respuesta es igual de simple “la Conciencia”, estoy hablando de el liderazgo en evolución, donde el líder establece el lugar a donde llegar, el resultado que esperar y le indica a su equipo el porqué es importante llegar ahí; se asegura de que ese resultado este alineado con cada individuo, que cada uno identifique el valor que aportan sus acciones y el impacto de sus omisiones.

 

Establece conversaciones individuales y colectivas, coordina acciones, gestiona compromisos y se asegura que cada miembro cuente con las herramientas, las competencias y el fueguito interno como combustible para que le importe llegar juntos al objetivo compartido, hace los pedidos necesarios de manera clara estableciendo las condiciones de satisfacción y se asegura que se cumplan supervisando, a cada paso, el avance y la ruta que lo lleva al éxito, declara satisfacción y celebra, con su equipo, el logro obtenido.

Pero, no nació sabiendo como hacerlo, también se equivocó, aprendió de sí, de su equipo, de sus clientes, de especialistas experimentados, se formó y se transformó a sí mismo, aprendió a ser consciente de lo que le importa a él, de lo que le importa a cada uno de los miembros de su equipo y de lo que le importa al mundo que desea transformar.

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