Desarrollo de Inteligencia Emocional
El Liderazgo Emocionalmente Inteligente se ha convertido ya en un imperativo para el éxito de las organizaciones.
Existe una relación directa entre lo que siente la gente y cómo se desempeña en el trabajo. Cuando las personas se sienten escuchadas, valoradas, orgullosas y motivadas, elevan su nivel de compromiso hacia la organización logrando un alto desempeño y mejores resultados. Por el contrario, en organizaciones donde la gente se siente temerosa, estresada, no valorada e insegura, se genera un bajo compromiso, alta rotación y un bajo desempeño individual, de equipo y organizacional.
De acuerdo a un estudio de Gallup, un entorno laboral emocionalmente inteligente eleva el nivel de compromiso de la gente, impactando positivamente los resultados de las organizaciones, después de haber desarrollado la Inteligencia Emocional:
- 51% redujo la rotación laboral.
- 56% incrementó la lealtad del consumidor por encima del promedio.
- 38% mejoró la productividad laboral por encima del promedio.
- 27% reportaron mayor utilidad financiera.
Un líder emocionalmente inteligente es aquel que:
- Logra resultados a través de potenciar el talento de su gente.
- Inspira confianza, compromiso y productividad en sus equipos de trabajo.
- Estimula el Trabajo en Equipo.
- Sostiene relaciones efectivas con otros líderes en pro del logro de las metas de la organización.
En Lisen Group contamos con la evaluación de mayor reconocimiento a nivel global de Inteligencia Emocional, en alianza con Genos International para Equipos de Trabajo y Líderes.

¿A quién va dirigida?
A Organizaciones comprometidas con el desarrollo del talento de su gente:
- Gerencia de primera línea, gerencia media y gerentes de alto potencial.
- Directores de áreas funcionales.
- Equipos funcionales para fortalecer su desempeño.
¿Cómo funciona la evaluación?
Desarrollo de competencias de Inteligencia Emocional medidas a través de conductas:
- 42 elementos – 7 conceptos en 6 escalas de habilidades.
- Cada concepto consiste en una conducta emocionalmente inteligente en el trabajo.
- Mide con qué frecuencia muestran las personas esa conducta emocionalmente inteligente en el trabajo.
- No es una evaluación de aptitud, es una medición en términos relativos y no absolutos.
¿Qué beneficios obtiene la organización?
- Contar con un indicador de desempeño en liderazgo cuantificable “The Leadership KPI”.
- Impactar positivamente los resultados financieros de la organización impulsando un cambio cultural al desarrollar su talento como “Líderes y equipos emocionalmente inteligentes”.
- Agilidad en el diseño y ejecución de un plan de desarrollo personalizado enfocado a la práctica de conductas emocionalmente inteligentes en la toma de decisiones, la colaboración, el compromiso y el liderazgo.

CONSCIENCIA DE SI MISMO se refiere a ser consciente de la conducta que usted demuestra, sus fortalezas y limitaciones y del impacto que tiene sobre los demás.
CONSCIENCIA DE LOS DEMÁS radica en percibir y reconocer a los demás, asegurarse de que se sientan valorados y en adecuar su propio estilo personal para que encaje mejor con el de otros.
AUTENTICIDAD consiste en expresarse abiertamente y de manera efectiva, honrando compromisos y promoviendo esta conducta en los demás.
RAZONAMIENTO EMOCIONAL se refiere al uso de la información proveniente de los sentimientos (propios y ajenos), combinándola con otros hechos y datos, al tomar decisiones
AUTOCONTROL consiste en manejar sus propios estados de ánimo y emociones, tiempo y conducta, así como en tratar siempre de mejorar
INSPIRAR RESULTADOS es propiciar un alto desempeño en los demás, a través de la solución de problemas, promoviendo, reconociendo y apoyando el trabajo de la gente
Acerca de GENOS International:
- GENOS International fue fundado en 2002 por Ben Palmer, PhD Psicología y The Swinburne University.
- Líder global en la provisión de Evaluaciones y Soluciones
para el Desarrollo de la Inteligencia Emocional. - Base de Clientes de Clase Mundial.
- Más de 1,500 Partners Certificados.
- Lisen Group representa a Genos International en México.
Algunos clientes que han incorporado el Modelo GENOS como parte del desarrollo de sus líderes y equipos:
