La aproximación de Agilidad surge de la innovadora aplicación de la metodología de lean manufacturing creada a finales del siglo XIX con Sakichi Toyoda, fundador de grupo Toyota derivando en la famosa metodología “Just in time”, que fue llevada por Eric Ries a los procesos de innovación tecnológica en el desarrollo de negocios y productos relacionados a la tecnología y software para hacer entregas ágiles que permitieran a los desarrolladores obtener una respuesta de los usuarios más rápida e ir ajustando especificaciones hasta lograr la entera satisfacción. En las últimas décadas, con la disponibilidad de información respecto a un producto o servicio en internet se dio origen a un cliente más exigente, “Smart shopper” que desafía a las organizaciones ante la necesidad de garantizar el éxito y adopción de sus innovaciones, de manera que, organizaciones disruptivas han adoptado “lean start up” como una metodología ágil que involucra el proceso de desarrollo y entrega de innovaciones a menor costo, mayor velocidad de retroalimentación del cliente y habilita la capacidad de ajustar con base en esa retroalimentación, afinando en iteraciones menos costosas la satisfacción de las cambiantes necesidades del cliente. En el contexto actual del mundo de alta volatilidad e incertidumbre, esta metodología será clave para ir respondiendo ágilmente a bajo costo a los cambios en el mercado.