Desarrollo de Inteligencia Emocional

Herramienta de Medición de Liderazgo y Equipos

El Liderazgo Emocionalmente Inteligente se ha convertido ya en un imperativo para el éxito de las organizaciones.

Existe una relación directa entre lo que siente la gente y cómo se desempeña en el trabajo.  Cuando las personas se sienten escuchadas, valoradas, orgullosas y motivadas, elevan su nivel de compromiso hacia la organización logrando un alto desempeño y mejores resultados. Por el contrario, en organizaciones donde la gente se siente temerosa, estresada, no valorada e insegura, se genera un bajo compromiso, alta rotación y un bajo desempeño individual, de equipo y organizacional.

De acuerdo a un estudio de Gallup, un entorno laboral emocionalmente inteligente eleva el nivel de compromiso de la gente, impactando positivamente los resultados de las organizaciones, después de haber desarrollado la Inteligencia Emocional:

  • 51% redujo la rotación laboral.
  • 56% incrementó la lealtad del consumidor por encima del promedio.
  • 38% mejoró la productividad laboral por encima del promedio.
  • 27% reportaron mayor utilidad financiera.

Un líder emocionalmente inteligente es aquel que:

  • Logra resultados a través de potenciar el talento de su gente.
  • Inspira confianza, compromiso y productividad en sus equipos de trabajo.
  • Estimula el Trabajo en Equipo.
  • Sostiene relaciones efectivas con otros líderes en pro del logro de las metas de la organización.

En Lisen Group contamos con la evaluación de mayor reconocimiento a nivel global de Inteligencia Emocional, en alianza con Genos International para Equipos de Trabajo y Líderes.

¿A quién va dirigida?

A Organizaciones comprometidas con el desarrollo del talento de su gente:

  • Gerencia de primera línea, gerencia media y gerentes de alto potencial.
  • Directores de áreas funcionales.
  • Equipos funcionales para fortalecer su desempeño.

¿Cómo funciona la evaluación?

Desarrollo de competencias de Inteligencia Emocional medidas a través de conductas:

  • 42 elementos – 7 conceptos en 6 escalas de habilidades.
  • Cada concepto consiste en una conducta emocionalmente inteligente en el trabajo.
  • Mide con qué frecuencia muestran las personas esa conducta emocionalmente inteligente en el trabajo.
  • No es una evaluación de aptitud, es una medición en términos relativos y no absolutos.

¿Qué beneficios obtiene la organización?

  • Contar con un indicador de desempeño en liderazgo cuantificable “The Leadership KPI”.
  • Impactar positivamente los resultados financieros de la organización impulsando un cambio cultural al desarrollar su talento como “Líderes y equipos emocionalmente inteligentes”.
  • Agilidad en el diseño y ejecución de un plan de desarrollo personalizado enfocado a la práctica de conductas emocionalmente inteligentes en la toma de decisiones, la colaboración, el compromiso y el liderazgo.

CONSCIENCIA DE SI MISMO se refiere a ser consciente de la conducta que usted demuestra, sus fortalezas y limitaciones y del impacto que tiene sobre los demás.

CONSCIENCIA DE LOS DEMÁS radica en percibir y reconocer a los demás, asegurarse de que se sientan valorados y en adecuar su propio estilo personal para que encaje mejor con el de otros.

AUTENTICIDAD  consiste en expresarse abiertamente y de manera efectiva, honrando compromisos y promoviendo esta conducta en los demás.

RAZONAMIENTO EMOCIONAL  se refiere al uso de la información proveniente de los sentimientos (propios y ajenos), combinándola con otros hechos y datos, al tomar decisiones

AUTOCONTROL  consiste en manejar sus propios estados de ánimo y emociones, tiempo y conducta, así como en tratar siempre de mejorar

INSPIRAR RESULTADOS  es propiciar un alto desempeño en los demás, a través de la solución de problemas, promoviendo, reconociendo y apoyando el trabajo de la gente

Ejemplo de evaluación

Acerca de GENOS International:

  • GENOS International fue fundado en 2002 por Ben Palmer, PhD Psicología y The Swinburne University.
  • Líder global en la provisión de Evaluaciones y Soluciones
    para el Desarrollo de la Inteligencia Emocional.
  • Base de Clientes de Clase Mundial.
  • Más de 1,500 Partners Certificados.
  • Lisen Group representa a Genos International en México.

Algunos clientes que han incorporado el Modelo GENOS como parte del desarrollo de sus líderes y equipos:

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